Training

SOFT SKILLS

LIDERAZGO

CUSTOMER EXPERIENCE

FACILITADORES EQUIPOS

SOFT SKILLS

LIDERAZGO

CUSTOMER EXPERIENCE

FACILITADORES EQUIPOS

SOFT SKILLS

La necesidad de mejora en los resultados organizacionales, el aumento de la competencia y la globalización, hacen de las Soft Skills las habilidades claves en la era digital.

Nuestros talleres permiten a la organización brindar oportunidades de desarrollo integrales a todos sus empleados, para que puedan cumplir con los objetivos y estrategias de la organización.

  • Creatividad
  • Liderazgo
  • Trabajo en equipo
  • Resolver problemas complejos
  • Comunicación
  • Gestión de personas y planificación de tareas
  • Adaptabilidad
  • Empatía
  • Aprendizaje constante
  • Inteligencia emocional
  • Pensamiento crítico

Metodología: Los talleres se desarrollan en jornadas vivenciales, transformadoras y de impacto  enfocadas en la esencia, crecimiento y necesidades de la persona y del grupo.

SOFT SKILLS

LIDERAZGO

CUSTOMER EXPERIENCE

FACILITADORES EQUIPOS

LIDERAZGO

Son conocidas para ti estas preguntas:

  • ¿qué hacer para aumentar la motivación de los trabajadores?
  • ¿cómo hago que mis equipos se organicen mejor?
  • ¿cómo promuevo la colaboración entre áreas y a nivel organización?

 

Te proponemos un cambio de foco:

¿cómo cambio a los otros, qué puedo hacer yo para habilitar equipos y organizaciones más productivas con personas más satisfechas?

Las nuevas formas de trabajo ágiles y colaborativas hacen que las organizaciones necesiten líderes preparados para gestionar en la incertidumbre y liderar equipos multifuncionales en un entorno VUCA y digital.

Estos líderes favorecen un ambiente donde prima la visión de negocio, la participación, el aprendizaje continuo, el acuerdo para conseguir objetivos ambiciosos y la corresponsabilidad.

Para ello tenemos dos programas centrados en el desarrollo del líder:

  • Management 3.0: El nuevo liderazgo, gestionando el sistema no las personas.
  • Líder Coach: Cambio de paradigma “los líderes que más poder dan, más poder tienen”.

 

Metodología: Los talleres se desarrollan en jornadas vivenciales, transformadoras y de impacto enfocadas en la esencia, crecimiento y necesidades de la persona y del grupo.

SOFT SKILLS

LIDERAZGO

CUSTOMER EXPERIENCE

FACILITADORES EQUIPOS

CUSTOMER EXPERIENCE

“A los clientes hay que seducirlos, los fans vienen por sí solos”

 

Para crear experiencias memorables en nuestros clientes, no solo basta con tener un producto o servicio extraordinario, necesitamos habilidades personales, de relación y de comunicación.

Brindar experiencias memorables es una diferenciación que incrementa la lealtad de los clientes y mejora la posición competitiva de la empresa.

Acompañamos a las organizaciones a brindar oportunidades de desarrollo integrales a todos sus empleados para hacerlo posible:

  • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
  • Escucha.
  • Capacidad de comunicación.
  • Capacidad resolutiva.
  • Automotivación y autodisciplina.
  • Empatía e inteligencia emocional.
  • Honestidad.
  • Proactividad.
  • Seguridad en sí mismo.
  • Orientación a objetivos.

 

Metodología: Los talleres se desarrollan en jornadas vivenciales, transformadoras y de impacto  enfocadas en la esencia, crecimiento y necesidades de la persona y del grupo.

SOFT SKILLS

LIDERAZGO

CUSTOMER EXPERIENCE

FACILITADORES EQUIPOS

FACILITADORES EQUIPOS

Formadores Digitales, Influencers, Líderes de Tribu, Agile Coach, … ¿Qué es lo que necesita tu organización?

 

El éxito de la transformación digital en las organizaciones está íntimamente relacionado con la interacción entre las personas, los equipos, los sistemas de los que forman parte, y los stakeholders que afectan o se ven afectados por ella.

En este entorno, los formadores o facilitadores internos tienen gran influencia y son agentes catalizadores del cambio y la transformación digital.

Nuestros talleres permiten desarrollar y aprender habilidades y herramientas de la era digital:

  • Adaptabilidad y autoaprendizaje.
  • Rapidez y gestión del cambio.
  • Pensamiento crítico y resolución de problemas.
  • Orientación sistémica y co-creación con los asistentes.

 

Todo esto permite que los grupos a los que acompañen realicen su trabajo de forma excelente, tomen buenas decisiones, alcancen  sus objetivos de manera eficiente y creen una cultura de confianza, empatía y colaboración.

Metodología: Los talleres se desarrollan en jornadas vivenciales, transformadoras y de impacto enfocadas en la esencia, crecimiento y necesidades de la persona y del grupo.






Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies